شرایط و روشهای ارسال سفارش
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسودر فروشگاه اینترنتی ژینا پت تلاش میکنیم سفارشهای ثبتشده را در سریعترین زمان ممکن و با بستهبندی مناسب به دست مشتریان عزیز برسانیم.
روشهای ارسال سفارش
سفارشها با توجه به مقصد، حجم و نوع کالا از طریق روشهای ارسال مناسب انجام میشوند:
۱. ارسال با پست پیشتاز
این روش برای اکثر سفارشها قابل استفاده بوده و پس از آمادهسازی سفارش، بسته به اداره پست تحویل داده میشود. زمان تحویل بسته با توجه به مقصد مشتری و شرایط شرکت پست متغیر خواهد بود.
۲. ارسال با شرکتهای حملونقل و باربری
برای سفارشهای حجیم یا تعداد بالای محصولات، امکان ارسال از طریق روشهای حملونقل مناسب با هماهنگی مشتری وجود دارد.
۳. ارسال درونشهری
سفارشات داخل شهر مشهد در همان روز به دست مشتری می رسد.
زمان آمادهسازی و ارسال
پس از ثبت و تأیید سفارش، محصولات بررسی، بستهبندی و برای ارسال آماده میشوند. زمان آمادهسازی سفارشها معمولاً پس از ثبت نهایی سفارش آغاز شده و زمان تحویل نهایی بسته به روش ارسال و مقصد مشتری متفاوت خواهد بود.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به ارسال و در صورت وجود کد رهگیری، از طریق روشهای ارتباطی اعلامشده در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
نکات مهم ارسال
لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس، کدپستی و شماره تماس را با دقت وارد نمایید.
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکتهای حملونقل، شرایط جوی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه، مطابق قوانین مربوطه بررسی خواهد شد.
سفارشها با بستهبندی مناسب جهت جلوگیری از آسیبدیدگی محصولات ارسال میشوند.
در صورت وجود هرگونه مشکل در دریافت سفارش، مشتری میتواند از طریق پشتیبانی ژینا پت موضوع را پیگیری نماید.
ژینا پت همواره تلاش میکند تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید آنلاین محصولات حیوانات خانگی را برای مشتریان خود فراهم نماید.